Как пройти верификацию в казино Bitzamo

Почти на всех игровых платформах посетители должны подтвердить личность по требованию оператора. Если клиент не сделает это, то потеряет возможность выводить деньги и получать некоторые бонусы. Поэтому каждому игроку рекомендуется пройти верификацию в казино Bitzamo сразу после регистрации на площадке. Процедура не займет более 5 минут.

Нюансы прохождения верификации в казино Bitzamo

Особенность этой игровой платформы — отсутствие обязательного подтверждения аккаунта. Для разблокировки всех возможностей Личного кабинета требуется только указать контакты в профиле и верифицировать их в несколько кликов.

Для первого вывода средств посетителю не понадобится проходить полную проверку. Поэтому новички обычно не отправляют фотографии паспортов и других документов. Чаще всего они делают это только по требованию оператора онлайн казино.

Также к нюансам верификации в Bitzamo Casino стоит отнести то, что ее можно пройти лишь на смартфоне. Один из этапов процедуры — liveness-проверка. Она заключается в сканировании лица с помощью камеры телефона. Данная проверка позволяет предотвратить использование поддельных документов и мультиаккаунтинга в казино.

Сроки

В среднем посетители верифицируют аккаунты в течение 5-10 минут. Им не нужно заполнять большие анкеты и подготавливать фотографии множества документов. Поэтому процедура KYC занимает минимум времени.

Однако нужно учитывать, что служба безопасности не проверяет данные моментально. Администрация изучает информацию в течение 12-24 часов после получения.

Как пройти верификацию в Bitzamo Casino в России

Процедура подтверждения личности состоит из 2 основных этапов. При этом вторичную идентификацию проходят не все клиенты. Администрация напрямую связывается с пользователем, когда возникает потребность в углубленной проверке личности.

Первый этап

Чтобы разблокировать доступ ко всем функциям Личного кабинета и промо предложениям, новичку рекомендуется пройти базовую верификацию сразу после регистрации профиля. Как это сделать:

1. Кликнуть по кнопке с изображением человеческого силуэта. Она находится правее от клавиши «Касса».
2. Перейти во вкладку «Настройки».
3. Указать email и мобильный номер на странице «Общее». Также игроку рекомендуется ввести свое настоящее имя.
4. Подтвердить контакты. Администрация отправит на email сообщение со ссылкой, по которой нужно перейти, а на смартфон — СМС с кодом для ввода на сайте.

Также оператор рекомендует новичкам привязать учетную запись на сторонней площадке к Личному кабинету в казино. Посетители вправе подключить аккаунты на таких платформах, как Steam, Google, Telegram, ВКонтакте, Одноклассники. Это необязательный этап верификации, но его также рекомендуется пройти для повышения безопасности учетной записи.

Если у посетителя изменятся контакты, он сможет обновить данные с помощью сотрудников службы поддержки. Для этого рекомендуется написать в лайв чате на сайте и отправить актуальную информацию. Менеджер обновит данные в течение суток.

Вторичная идентификация

Хайроллеры и постоянные клиенты нередко проходят углубленную проверку. Оператор проводит ее для предотвращения мошенничества и других нарушений. Вторичная идентификация состоит из 4 этапов, но клиенты обычно проходят только часть из них. Если потребуется верифицировать личность, то оператор свяжется с посетителем и скажет, что именно нужно сделать.

Проверка паспорта

Это обязательный этап вторичной идентификации. Оператор собирает паспортные данные почти всех клиентов, постоянно играющих в казино. Чтобы загрузить снимки документов, нужно:

1. Войти в Личный кабинет.
2. Кликнуть по строке «Верификация» в меню.
3. Нажать на клавишу «Продолжить на телефоне». Оператор рекомендует верифицировать профиль именно на смартфоне. Клиент сможет легко сделать фотографии документов и отправить их в один клик, а также пройти проверку liveness.
4. Загрузить снимки паспорта. На экране будет отображаться инструкция, как правильно сфотографировать документ. Важно придерживаться примера, подготовленного оператором, поскольку служба безопасности нередко не верифицирует аккаунты, если снимок не соответствует условиям.
5. Нажать на кнопку «Я готов».
6. Предоставить онлайн сервису доступ к камере телефона для верификации.
7. Снять небольшое видео, на котором лицо изображено с разных ракурсов.
8. Отправить данные.

Если у клиента нет смартфона под рукой, то проверку можно пройти с использованием веб-камеры компьютера. Однако у игроков не всегда получается верифицировать учетную запись таким способом из-за низкого качества видео.

Поэтому рекомендуется верифицировать учетную запись с помощью телефона. Также желательно проверить четкость снимков перед отправкой.

Чтобы пройти процедуру без проблем, рекомендуется заранее указать в профиле настоящее имя. Тогда у менеджера онлайн казино не возникнет дополнительных вопросов к игроку.

Если фотографии паспорта будут сделаны неправильно, то оператор отправит письмо на электронную почту. Администрация казино напишет, в чем заключается проблема, и подскажет, как ее устранить.

Подтверждение платежных методов

Чаще всего клиенты во время верификации в казино Bitzamo не отправляют информацию об используемых картах и цифровых кошельках. Для подтверждения платежного метода посетителю требуется сделать хотя бы один депозит на счет с его помощью.

Администрация онлайн казино не выводит призовые на неизвестные карты. Это ограничение введено для защиты клиентских средств. В случае взлома аккаунта преступник не сможет снять деньги игрока в пару кликов.

Если у администрации возникнут подозрения в нарушении правил платформы, она попросит клиента отправить реквизиты банковской карты или информацию об используемом электронном кошельке. Пока посетитель не выполнит требование оператора, он временно не сможет снять призовые с баланса.

Проверка счета об оплате коммунальных услуг

Администрация игровой площадки нередко запрашивает данный документ для подтверждения адреса места проживания пользователя. Стоит отметить, что оператор требует предоставить скан-копию бумажного счета, а не цифрового.

С момента выдачи документа должно пройти не более 3 месяцев. В противном случае служба безопасности не примет скан-копию.

Если посетитель проживает в съемной квартире и не получает счета, рекомендуется написать в техподдержку. Менеджер предложит другой способ подтверждения адресных данных.

Проверка истории транзакций

Сотрудники службы безопасности Bitzamo Casino регулярно изучают аккаунты клиентов и сделанные транзакции для выявления нарушений. Если у специалистов появятся подозрения, они вправе потребовать предоставить скриншоты с историей переводов средств.

Возможные проблемы при верификации аккаунта в казино

Обычно у посетителей возникают сложности при подготовке фотографий. Чтобы верифицировать аккаунт, необходимо отправить четкие снимки в высоком разрешении. Если администрация не сможет изучить паспорт из-за размытости фотографии, бликов, то клиенту потребуется повторно проходить процедуру.

Кроме того, данные, указанные в паспорте и профиле игрока, не должны содержать противоречия. Поэтому рекомендуется ввести реальное имя в настройках учетной записи и отправить скан-копии актуальных документов.

Советы по прохождению процедуры KYC в казино

Чтобы быстро верифицировать свои аккаунты, игрокам стоит придерживаться ряда рекомендаций. Кратко о них — в таблице.

Кроме того, посетителям рекомендуется помнить, что в Bitzamo Casino для вывода призовых разрешено использовать только карты и кошельки, оформленные на самого игрока. Если платежное средство принадлежит другому человеку и оператор обнаружит это во время проверки, он может заблокировать учетную запись.